Analisis Umpan Balik dengan Feedback Navigator
Feedback Navigator adalah alat kecerdasan buatan yang dirancang untuk menganalisis umpan balik pengguna dari berbagai sumber. Alat ini sangat berguna bagi pemilik bisnis, manajer properti, tim produk, dan konsultan yang ingin memahami sentimen pelanggan dan mengidentifikasi permintaan umum. Dengan dukungan untuk impor data dari platform seperti Trustpilot, Booking.com, dan Yelp, pengguna dapat dengan mudah mengumpulkan umpan balik yang diperlukan. Selain itu, pengguna juga dapat mengunggah file CSV atau menggunakan API untuk integrasi yang lebih mendalam.
Fitur analisis sentimen yang ditawarkan memungkinkan pengguna untuk mendapatkan wawasan yang akurat dari umpan balik yang diterima. Feedback Navigator juga dilengkapi dengan deteksi permintaan, memberikan gambaran umum tentang permintaan paling umum dari pelanggan, yang memungkinkan tindakan cepat. Pengguna dapat merancang alur kerja kustom menggunakan webhook dan mengekspor data dalam format CSV untuk analisis lebih lanjut. Dengan adanya percobaan gratis dan berbagai rencana langganan yang tersedia, alat ini cocok untuk berbagai kasus penggunaan di sektor manapun.
